ネルコンシェルジュ（neruco）の評判・口コミは？おすすめベッド7選＆特徴も徹底検証

自分に合ったベッドやマットレスがほしい。安くて高品質なベッドやマットレスがほしいけど、どこで購入したらいいかわからない。そのように悩んでおりませんか？店舗ではスペースが限られているため展示されているベッドが少なく、なかなか自分にあったベッドに出会えないですよね。

業界最大クラスのオンラインベッド専門店「neruco（ネルコ）」は、5000点以上の品揃え。あなたの求めるベッドにきっと出会えます。

今回はベッド専門店のneruco（ネルコ）について、評判や口コミ、おすすめ商品や特徴について詳しく解説していきます。これからベッドやマットレスの購入を検討している人は是非参考になさってください。

neruco（ネルコ）とは？

neruco（ネルコ）の正式名称はネルコンシェルジュ（neruco）といって、その名前は「眠る」+「コンシェルジュ」から来ています。

（ちょっと長いので、この記事では「neruco（ネルコ）」で表記させていただきます。）

neruco（ネルコ）は2003年にオープンした国内最大級のベッド・マットレス通販専門店で、国内外の有名メーカー商品を取り扱うだけでなく、自社でもオリジナルベッドやマットレスを企画・開発し、販売しています。

2年連続で「ネットショップ大賞1位」と「ネットショップ金賞」を受賞しているすごいショップなんです。

neruco（ネルコ）の運営会社

neruco（ネルコ）は株式会社インテリアオフィスワンが運営するネットショップです。ベッド・マットレス・寝具を自社企画開発し、ネットショップで販売しています。

株式会社インテリアオフィスワンは「neruco（ネルコ）」を含め、全部で8店舗を経営しています。

株式会社インテリアオフィスワンの会社概要をまとめました。

会社名	株式会社インテリアオフィスワン
設立	2003年12月
資本金	10,000,000円
事業内容	1．家具・インテリア製品販売（小売・卸） 2．家具・インテリア商品企画開発 3．その他付帯する業務
受賞歴	【2021 年間】ネットショップ大賞インテリア・家具部門　金賞 受賞インテリア・家具部門 1位 受賞 【2020 年間】ネットショップ大賞インテリア・家具部門　金賞 受賞インテリア・家具部門 1位 受賞 【2016 年間】ネットショップ大賞生活・インテリア部門 1位 受賞 【2016 SUMMER】ネットショップ大賞インテリア・寝具・収納部分  1位 受賞 【2015 年間】ネットショップ大賞インテリア・家具部門 1位 受賞 【2015 AUTUMN】ネットショップ大賞インテリア・寝具・収納部門  1位 受賞 【2015 SUMMER】ネットショップ大賞インテリア・寝具・収納部門　1位 【2012 年間】全国銘店賞埼玉県　金賞 受賞 【2010 年間】ネットショップ大賞銀賞 受賞 楽天市場 ショップ・オブ・ザ・マンス　ジャンル賞(2021年6月) 楽天市場 都道府県賞(2021年3月) 楽天市場 インテリア・寝具・収納ジャンル賞(2016年4月)

neruco（ネルコ）の取り扱い商品

neruco（ネルコ）は業界最大級のベッド・マットレス専門店で、取り扱い商品が圧倒的に豊富です。

ネルコのオリジナルブランドや、国内販売No.1のフランスベッド、パラマウントベッド、ドリームベッド、西川など厳選された優良メーカーのベッドを取り扱っています。

neruco（ネルコ）の特徴

neruco（ネルコ）は大きく下記の4つです。

1つずつ詳しく解説していきます。

5000点以上の商品を掲載

neruco（ネルコ）は他店を圧倒する品揃えのベッド・マットレス・寝具の専門店。

5,000点以上の商品を掲載しています。様々な種類のベッドを見ているだけで、新しいベッドとの生活を想像して楽しめますね。あなたの求める商品もここなら見つけられるはずです。

厳選された国内・海外の優良メーカー商品を取り扱い

neruco（ネルコ）は、国内外の優良メーカーを厳選して取り扱っています。

また、neruco（ネルコ）でしか買えない、neruco（ネルコ）だけのメーカー別注商品もあります。

neruco（ネルコ）オリジナルブランドが優秀

neruco（ネルコ）は有名メーカーのベッドだけでなく、自社でもオリジナルベッドを開発・販売しています。

ベッド販売歴25年の経験とお客様の声を反映した自社ブランドの「neruco Original」は価格も安く、種類も豊富です。

メーカーから直接ご自宅へお届け

neruco（ネルコ）はオンライン専門ショップのため実店舗が存在せず、店舗費用や人件費、カタログ通販の印刷費などコストを掛ける必要がありません。

さらに商品をメーカーから直接ご自宅へお届けするため、中間業者を省くことで安く販売することができます。

neruco（ネルコ）のベッド＆マットレスの種類と価格帯

neruco（ネルコ）は安価なものから高級ベッドまで幅広く取り扱っており、あらゆるニーズに応えてくれます。

取り扱いベッドの種類

取り扱いマットレスの種類

その他、取り扱い寝具の種類

neruco（ネルコ）でベッド＆マットレスを買うメリット・デメリット

ここからはneruco（ネルコ）でベッドを買うメリットとデメリットをご紹介していきます。

メリットは5つある

全商品１年保証付き

neruco（ネルコ）で購入すると、全商品1年間の保証が付いています。ネット販売でも安心ですね。

ネルコンシェルジュ・ポイント制度

会員登録をすると、購入時に商品金額の1%がネルコンシェルジュ・ポイントとして付与されます。付与されたポイントは1ポイント1円で使用できます。（ポイントの有効期限は2年間）

2つの「ベッド組み立てサービス」

オンラインショップでベッドを購入した場合、通常はベッドの組み立てを自分で行わなくてはなりません。組み立ては結構な重労働で、苦手な人や不慣れな人には過酷な作業です。neruco（ネルコ）では有料で2つタイプの組み立て代行サービスをご利用いただけます。

①配送業者による開梱組立設置サービス

商品のお届け時に配送員が搬入、設置してくれるサービスです。プロが迅速丁寧に対応してくれるので安心です。

組立設置サービス料金

シングル・セミシングル	9,000円
セミダブル	12,000円
ダブル	15,000円
クイーン・キング	1,8000円
ロフトベッド	15,000円
ソファベッド（完成品タイプ）	11,000円

②ANYTIMESの組み立てサポート

スキルシェア・サービス「ANYTIMES」は、日常のちょっとした用事を依頼したい人と、それを助けるサポーターを、マッチングするアプリです。

「ANYTIMES」では家具の組み立てに慣れたネルコンシェルジュ neruco 認定サーポーターが、ベッドの組み立てや解体をサポートしてくれます。

組み立て代行サービスはこんな人におすすめです。

オリジナルブランドが安くて高品質

neruco（ネルコ）の自社ブランド「neruco Original」は価格も安く、ユーザーの満足度も高めです。こだわりのメーカーなどがないのであれば、迷わず「neruco Original」のベッドを購入することをおすすめします。

種類も豊富なので、あなたのお好みのベッドを見つけられるはずです。

セールがお得

neruco（ネルコ）は「10％ポイント還元」「5%・10％オフセール」など高還元なセールを頻繁に行っています。それらを利用することで、かなりお得に購入することができます。

これからベッドやマットレスを購入する際は、ホームページをチェックしてお得な時期を狙いましょう。

デメリットは4つある

不用品のベッドの引き取りはしていない

通常、家具屋さんで新しいベッドを購入すると、古いベッドを引き取ってくれるサービスがあります。neruco（ネルコ）では不用品のベッドの引き取りは行っていません。そのため、古いベッドは自分で処分する必要があります。

自分で全部やろうとすると、新しいベッドの組み立てをしつつ、古いベッドの解体もしなくてはならないためかなりの重労働になります。自信がない人はあらかじめ組み立て・解体代行サービスに申し込んでおきましょう。

実店舗がないため、寝心地を実際には確かめられない

ここをデメリットと感じる人が多いのではないでしょうか。

オンラインショップでは実物を見て、触ってから購入することができないため、写真で見ると良さそうだけど、実際に使用してみるとイメージと違った、ということが起こってしまいます。

「ご注文間違い」「思ったより大きかった」など、自分都合での返品は基本的には対応していただけません。ただし、未開封でかつ返品送料を自己負担できる場合のみ対応してもらえます。

発送までに時間がかかる

neruco（ネルコ）は、ご注文（ご入金）から発送までに時間がかかる場合があります。

お届けまでの目安は下記の通りです。

ご注文商品のキャンセルは、出荷予定日の前日まで可能です。

出荷予定日当日のキャンセルの場合は、発送・返品に伴う送料が自己負担になるのでご注意ください。

自分で組み立てるのが大変

ベッドの組み立てはかなりの重労働です。口コミやレビューでは「1.5時間〜2時間かかった」というような声が多く見られます。

「DIYや組み立てが好き」ということでなければ、有料の組み立て代行サービスを申し込んでおくことをおすすめします。

neruco（ネルコ）の商品の品質や安全性は？

neruco（ネルコ）で取り扱っているメーカーは、「有名ブランドメーカーの下請け」「百貨店、大手通販などに納入している」など安心できるメーカーの商品を厳選して取り扱っています。

そのため品質や安全性に関しては折り紙つきです。

neruco（ネルコ）で購入した人の口コミ

実際にneruco（ネルコ）でベッドやマットレスを購入したユーザーの口コミを集めました。

結論としては、ユーザーの満足度は高く、品揃えが多い点やリーズナブルな点がユーザーに評価されているようです。

良い口コミ

組み立ては大変だけど商品には満足されているようです。1人で組み立てるのは無理があるとのこと、自分でやろうと思っている人は参考になさってください。

組み立てについては苦に感じない人もいるようですね。

品揃えが豊富なので、思わぬ素敵なベッドと出会えるかもしれませんね。

オシャレな見た目だけでなく、様々な機能からもベッドを検索できます。デザインと機能性を兼ね備えているベッドはうれしいですね。

悪い口コミ

自分都合での返品にかかる送料は自己負担になります。離島など条件によってはかなりの送料がかかってしまうので、慎重に購入してください。

初期不良の場合は商品到着後1週間以内に連絡する必要があります。商品が到着したらすぐに開封して中身を確認したほうが良さそうですね。

neruco（ネルコ）のおすすめベッド＆マットレス7選

ここからはneruco（ネルコ）のおすすめベッド＆マットレスを紹介していきます。

おすすめベッド

すのこベッド シングル 木製ベッド フレームのみ ベッドフレーム ローベッド 高さ調整 組立簡単 ヘッドレス 一人暮らし 北欧

シンプルで頑丈。

天然木をふんだんに使ったナチュラルなベッドは、静止耐荷重350kgの頑丈構造。

部材の角は丁寧に面取りされて丸みを帯びており、人への安全面だけでなく、マットレスや布団がひっかかって痛むのを防いでくれます。シンプルで頑丈、天然木の温かさとやさしさを感じられるベッドです。

高さは4段階で調節可能。

脚の高さを4段階まで調節できます。高くすればベッドの下に物を収納することも可能。逆に低くすればローベッドとして使え、好みのスタイルで利用できます。

品名	すのこベッド シングル 木製ベッド フレームのみ ベッドフレーム ローベッド 高さ調整 組立簡単 ヘッドレス 一人暮らし 北欧
価格	16,990円（シングル）
サイズバリエーション	ショート、セミシングル、ショートシングル、セミシングル、シングル、セミダブル、ダブル、クイーン
カラーバリエーション	ブラウン、ホワイト、ナチュラル
材質	天然木パイン材(ラッカー塗装)、天然木積層合板
コンセント	なし
収納	なし
こんな人におすすめ	シンプルで頑丈なベッドが好き通気性の良いすのこベッドがほしいライフスタイルに合わせて脚の高さを調節したい

スチールベッド アイアンベッド デスク付き シングル ベッドフレーム 有孔ボード付き ハンガーレール付き 棚付き ベッド 収納付き

カラーは男前なブラウン-ブラックと爽やかなナチュラルホワイトの2種類があります。

収納やハンガー、作業机などが1つになった秘密基地感にワクワクしてしまいますね。これから一人暮らしを始める人へのプレゼントに喜ばれることは間違いありません。

キャスター付きのデスクが使い勝手抜群！ベッドに座りながら作業をしたり、サイドシェルフになったり、デスクの下に物を収納したり、使い勝手が抜群です。

通気性の良いメッシュ床板。

ベッドの床板は通気性の良いメッシュ構造になっているので、寝ている間にこもりがちな汗などの湿気も上手に逃してくれます。

品名	スチールベッド アイアンベッド デスク付き シングル ベッドフレーム 有孔ボード付き ハンガーレール付き 棚付き ベッド 収納付き
価格	39,800円（シングル）送料無料
サイズバリエーション	シングル
カラーバリエーション	ブラウン-ブラックナチュラル-ホワイト
材質	スチール(粉体塗装)、MDF
コンセント	なし
収納	あり
こんな人におすすめ	一人暮らしのお部屋に置きたい秘密基地感のあるお部屋にしたいオールインワンで便利なベッドがいい

ローベッド シングル フレームのみ 木製 棚付き コンセント すのこ ベッド フロアベッド シングル ベッドフレーム 木製

通気性がよくてカビにくい「すのこベッド」。

すのこベッドは風通しがよくて蒸れにくく、カビにくいのが特徴です。汗をかきやすいお子様のベッドにもピッタリです。

空間を広く感じられるローベッド。

ローベッドは天井との距離があるので空間が広く感じられて開放感があります。また、地面と近いためベッドから落ちてしまっても大丈夫で、お子様や高齢者の方にも安心のベッドです。

品名	ローベッド シングル フレームのみ 木製 棚付き コンセント すのこ ベッド フロアベッド シングル ベッドフレーム 木製
価格	11,990円（シングル）送料無料
サイズバリエーション	セミシングル、シングル、セミダブル、ダブル、クイーン
カラーバリエーション	ブラウン、ホワイト
材質	メラミン樹脂シート貼り化粧板、合板、LVL材
コンセント	あり
収納	なし
こんな人におすすめ	手軽でシンプルなベッドがいい組み立てが簡単なベッドがいい空間を広く感じたい

ベッド 収納 シングルベッド マットレス付き 収納付き USBコンセント付き zesto ゼスト シングル 高密度バリューポケットコイルマットレス付き すのこベッド 引き出し付きベッド zesto 木製ベッド

収納付きのベッドの中で一番人気のベッドです。マットレスがセットでこの値段。定価格で使い勝手が良く、コスパ最高です。

収納力のあるベッド下引き出しがあり、引き出しはキャスター付きで出し入れしやすく、使い勝手が良い収納力が魅力です。

セットのマットレスは「ネルコバリューマットレス」。

体を点で支えるポケットコイルマットレスは、体のラインに沿って自然にフィットし、効率的に体圧を分散してくれます。

「マットレスは不要」という人は、ベッドフレームのみの購入も可能です。

品名	ベッド 収納 シングルベッド マットレス付き 収納付き USBコンセント付き zesto ゼスト シングル 高密度バリューポケットコイルマットレス付き すのこベッド 引き出し付きベッド zesto 木製ベッド
価格	31,480円（シングル）
サイズバリエーション	セミシングル、シングル、セミダブルダブル、クイーン
カラーバリエーション	ブラック、ホワイト
材質	メラミン樹脂シート張り化粧板LVLすのこ床板
コンセント	あり
収納	あり
こんな人におすすめ	安くて良いベッドがほしいシンプルで使い勝手のいいベッドがいいベッドの下に収納したい

システムベッド ロフトベッド おしゃれ ロータイプ シングル 木製 デスク付き シェルフ ラック 本棚 棚付きベッド 子供用 大人用

ベッドの下に棚やデスクを収納できて、スペースの限られているお部屋でも使い勝手が抜群です。毎回棚を出し入れしなくてはならないという点で賛否が分かれますが、使い方次第でとても便利なベッドになります。

16色のカラーバリエーションからお好みの組合せを選択可能。

フレームカラー4色×収納部カラー4色、計16色の組み合わせからお好みに合わせて選べます。自分だけのオリジナル感が出てうれしいですよね。

ちょうど良い高さのロータイプロフトベッド。

地面から床面までの高さが107cmと高すぎず、圧迫感がないところが魅力です。ちょうど良い高さで、お子様用にも安心ですね。

品名	システムベッド ロフトベッド おしゃれ ロータイプ シングル 木製 デスク付き シェルフ ラック 本棚 棚付きベッド 子供用 大人用
価格	59,900円（シングル）
サイズバリエーション	シングル
フレームカラー	F-ブラウン、F-ナチュラル、F-チャコールグレー、F-ライトグレー
収納部カラー	S-ブラウン、S-ナチュラル、S-チャコールグレー、S-ライトグレー、
材質	パーティクルボード、スチール
コンセント	なし
収納	あり
こんな人におすすめ	収納力があって便利なベッドがほしい圧迫感がないロフトベッドがいい

おすすめマットレス

高密度ポケットコイルマットレス シングル 日本人の体格や環境を考慮 マットレス ベッドコンシェルジュ nerucoオリジナルポケットコイル

高密度に入ったポケットコイルが効率的に体圧を分散。

高密度のポケットコイルが体のラインにフィットして沈み、体圧を効率的に分散します。心地よい弾力で、ホテルのベッドのようなふかふかの寝心地を体験できます。

品名	高密度ポケットコイルマットレス シングル 日本人の体格や環境を考慮 マットレス ベッドコンシェルジュ nerucoオリジナルポケットコイル
価格	11,990円（シングル）
サイズバリエーション	ショートサイズセミシングル、シングル　レギュラーサイズセミシングル、シングル、セミダブル、ダブル、クイーンロングサイズシングル、セミダブル、ダブル
カラーバリエーション	ブラック、ホワイト
こんな人におすすめ	硬すぎず柔らかすぎず、適度な硬さがいい

薄型ポケットコイル 11cm厚 シングル ベッドマットレス スプリングマットレス 体圧分散 安心清潔 neruco ポケットコイルマットレス

使い勝手の良い11cm厚。

マットレスは厚いものではベッドの囲い淵からはみ出してしまう場合もあります。「11cm厚」は薄めでも弾力は十分で、寝心地は快適です。

品名	薄型ポケットコイル 11cm厚 シングル ベッドマットレス スプリングマットレス 体圧分散 安心清潔 neruco ポケットコイルマットレス
価格	10,990円（税抜）
サイズバリエーション	ショートセミシングル、ショートシングル、セミシングル、シングル、セミダブル、ダブル
カラーバリエーション	ホワイト
こんな人におすすめ	厚すぎないマットレスがいい

マットレスの硬さの好みは人それぞれで、同じ商品でも「硬すぎる」「柔らかすぎる」と両方の口コミがあります。

もし可能であれば、お近くの家具屋さんで同タイプのマットレスに試し寝をしてみて、イメージをつかんでから購入されることをおすすめします。

neruco（ネルコ）のキャンペーン情報

現在neruco（ネルコ）ではお得な下記のキャンペーンを実施中です。

商品到着後レビュー投稿でAmazonギフト券（Eメールタイプ）プレゼント!

商品到着後にレビュー投稿された人全員に、Amazonギフト券（Eメールタイプ）500円分をプレゼント。ギフト券は商品レビュー1件につき1件です。

会員登録後に購入した人は、マイページからレビューの投稿が出来ます。

新規会員登録ですぐにお買い物に使える500ポイントプレゼント！

新規会員登録をすると、ネルコンシェルジュ・ポイントが500ポイントもらえます。

ポイントはすぐにお買い物に使えます。会員登録はホームページより行います。

neruco（ネルコ）を利用する際の注意点

neruco（ネルコ）を利用する際は下記の点にご注意ください。

交換・返品について

「商品が破損している」「商品の初期不良「注文した商品と違う」などneruco（ネルコ）側の責任による不具合の場合は、交換・返品の対応をしてもらえます。

ただし、商品到着後1週間以内に連絡する必要があるので注意しましょう。

連絡をする場合は、不良品の商品写真を添付するとスムーズです。

キャンセルについて

注文後に商品をキャンセルする場合、タイミングによって自己負担する費用が変わってきます。

なお、受注生産品の注文はキャンセルができませんので注意しましょう。

まとめ

neruco（ネルコ）は有名メーカーから自社オリジナルブランドまで、豊富な品揃えとお得な割引やポイントサービスがうれしい、日本最大のオンラインベッド・マットレス専門店です。

neruco（ネルコ）は、安くて安心のベッドがほしい・自分にぴったりのベッドを見つけたい・たくさんの種類の中から選びたいといった方におすすめです。口コミや評価も高く、全品１年保証がついているのでオンラインでも安心して購入できます。

いくつもの店舗をさまよい歩いて理想のベッドを探さなくても、neruco（ネルコ）ならきっとあなたの目的のベッドやマットレスを見つけることができるでしょう。